Более того, время незаменимо. В определенной степени мы можем заменить один ресурс другим — например, алюминий медью. Мы можем заменить человеческий труд капиталом.
Можем использовать больше знаний, интенсивнее включать в действие интеллект. Но время ничем заменишь.
Все в жизни требует времени. Это единственное универсальное условие.
Любая работа отнимает и поглощает время. Однако многие люди воспринимают этот уникальный, незаменимый и крайне необходимый ресурс как данность.
Ничто другое, наверное, так не отличает эффективно работающих руководителей, как бережное отношение ко времени. Человек вообще плохо подготовлен к выполнению такой задачи, как управление временем.
Хотя, подобно всем живым существам, человек оснащен «биологическими часами» (все, кто пересекал Атлантику на реактивном самолете, могут это подтвердить), надежного чувства времени у него нет, об этом свидетельствуют многочисленные психологические эксперименты. Люди, которых содержат в темном помещении, быстро теряют чувство времени.
Но даже в полной темноте большинство сохраняет чувство пространства. Уже через несколько часов пребывания в освещенном, но замкнутом помещении вы перестанете ощущать ход времени.
И если захотите подсчитать, как долго вы находитесь в помещении, то наверняка очень ошибетесь в подсчетах. Таким образом, полагаясь на память, мы не можем определить, сколько времени прошло.
Иногда я прошу руководителей, которые гордятся своей хорошей памятью, описать их способ распределения времени. Потом я прячу записи на несколько недель или месяцев.
В течение этого периода руководитель фиксирует, на что в действительности он тратит время. То, как люди проводят время, и то, что они об этом думают, как правило, довольно сильно различается.